Comments on: Taxă de 5 lei. Că aşa vor muşchii celor de la RCS&RDS. Opeceule, ce faci, dormi?

By: monis

monis — Wed, 11 Aug 2010 21:31:43 +0000

Intra si prietenul meu in cartelul vostru . Eu nu am probleme cu netul si cu operatorul de servicii de acest gen deoarece nu folosesc RDS (sunt la UPC), dar cand vad cate probleme are prietenul meu cu ei sunt mai mult decat fericita ca am avut de unde sa aleg.

Cat despre OPC deja incepe sa nu ma mai mire nimic in tara asta..autoritatile statului mai mult ca sigur dorm..de fiecare data..

By: silviu

silviu — Sat, 17 Jul 2010 18:28:59 +0000

@Mitica, nu esti singurul in situatia asta. Ar trebui sa avem mai mult curaj sa ne cerem drepturile. problema e ca si institutiile la care reclamam ar tb sa fie mai vigilente. unii angajati ai statului sunt insa mana in mana cu firmele mari. de asta merge totul prost la noi!

By: Mitica

Mitica — Sat, 17 Jul 2010 13:56:33 +0000

Am fost abonat la Airbites pana in februarie, cand am fost nevoit sa semnez un contract cu noul proprietar, RDS. Nu am beneficiat de nici o facilitate de la ei, cu ocazia semnarii contractului. Am semnat vineri, iar luni nu mai aveam internet. Am sunat la ei vreo 2 zile de cate 3-4 ori pe zi, am stat la telefon ascultand, pe banii mei, melodia pusa de ei, in asteptare. Ultimele apeluri au fost mai dure din partea mea, deja ma adusese la disperare cu expresii de genul: “venim imediat”, sau “echipa este pe teren”. I-am amenintat ca desfac contractul iar nesimtitii ma trimitea la un articol din contract unde se specifica durata de 48 de ore de le sesizare, in care ei pot interveni Am fost la centru din Podu-Ros, nervos si am cerut ca in clipa aceea sa reziliez contractul, deoarece nu m-i se pare normal ca dupa 2 zile ca abonat sa fiu tratat asa. Vreau sa mentionez ca in perioada cand eram la Airbites, echipa venea in cel mult 30 – 60 de minute si asta s-a intamplase cu mult timp in urma. O tipa de acolo, cu multa aroganta imi spunea ca nu au trecut cele 48 de ore (mai aveam vreo 4 ore pana la ternenul limita) Am completat un formular dat de ei, unde am specificat ca vreau sa renunt la serviciile lor si tipa nu vroia sa mi-l primeasca Dupa ce am spus ca ma duc la OPC, a mai domolit vocea si a spus sa astept ca se va rezolva. in cele din urma, mi-a primit cererea si m-a rugat frumos sa nu merg la OPC. Am fost totusi la OPC sa ma interesez care este procedura de a face o sezizare, daca rds-ul nu vine sa remedieza problema. O doamna de la OPC a dat un telefon la sediul de la gara sa se intereseze de solicitarile mele si in jumate de ora echipa de interventie, era acasa inca inaintea mea. Si toate astea, fara sa fac o sesizare scrisa Luna urmatoare mi-a venit factura telefonica marita cu vreo 30 de lei, asta in urma timpilor pierduti ascultand melodia de asteptare la apelurile catre ei. De atunc,i in fiecare luna am probleme si trebuie sa sun la ei si sa astepl cel putin 24 de ore. Halal servicii!! MI-e si sila de ei! NU ma mai cert cu ei, dar cand fac un an, am plecat la alta firma. M-i s-a promis ca imi vor face reducere de abonament pt. zilele cand nu am avut internet, … doar minciuni.
P,S. Eu eram in cautare de job si orice ora de internet, era importanta pt. mine

By: reformistul

reformistul — Fri, 16 Jul 2010 13:01:21 +0000

@Florin Ghetau – Ii faca cadou in rate mai conteaza?!

By: garzanti

garzanti — Fri, 16 Jul 2010 11:11:43 +0000

Oricum partea buna, e ca puteti rezilia contractele invocand acest motiv.

By: Augustin

Augustin — Fri, 16 Jul 2010 10:18:55 +0000

nu stiu ce prevede contractul cu RDS referitor la posibilitatea impunerii unor taxe suplimentare pe parcurs, dar in mod normal un contract nu poate fi modificat unilateral. S-a mai intimplat asa cu bancile care puneau “din burta” cite o taxa, ba de intretinere a contului, ba de stat la ghiseu…

prin vest, chestiunile astea au fost rezolvate: nu se modifica contractul fara acordul celeilalte parti. Iar acordul inseamna: trimiti o scrisoare in prealabil incare anunti modificarea, dind posibilitatea rezilierii fara preaviz si fara daune celor care nu sunt de acord cu ea. Fiind vorba de un contract de adeziune, mai ramine doar ca autoritatea in domeniu sa verifice daca nu e abuziva si monopolista…

Ramine de vazut daca autoritatile din RO mai au… autoritate. Bafta!

PS. 5 lei e foarte mult. 5 bani e foarte mult. Daca e hotie, trebuie dati toti inapoi plus sanctiuni ca sa nu se mai repete. Numai o toleranta zero la hotii dintr-astea va intari increderea cetateanului in sistem.

By: Alex

Alex — Fri, 16 Jul 2010 09:34:38 +0000

@anda_elena

inseamna ca tre sa ma astept luna viitoare sa platesc deplasarea asta…mai ales ca a fost vina mea ca nu mi mergea netul(pusesem ceva greu,din greseala,pe cablul de net din casa si intrerupea legatura: ))

By: Florin Ghetau

Florin Ghetau — Fri, 16 Jul 2010 09:08:30 +0000

@reformistul: vezi ca pt concursuri tb sa platesti impozit…

By: Florin Ghetau

Florin Ghetau — Fri, 16 Jul 2010 09:07:13 +0000

problema nu e taxa de 5 lei, oricum o nimica toata, ci modul in care ti se iau banii.

By: anda_elena

anda_elena — Fri, 16 Jul 2010 08:57:55 +0000

Luna trecuta, mamei i-au fost motivati cei 5 lei pentru deplasarea la domiciliu a unui angajat – pentru ca am avut probleme cu netul.
Luna asta, cand s-a repetat factura majorata cu 5 lei, i s-a spus ca e taxa de telefon fix. Luna viitoare i se poate spune altceva
Problema nu sunt cei 5 lei (desi adunati fac mult) – ci modul in care se ia, cu binisorul, fara a se anunta, fara a se oferi o explicatie.

By: garzanti

garzanti — Fri, 16 Jul 2010 08:33:19 +0000

Tehnic vb este incorect stilul de lucru al RCS-RDS, spre ex eu sunt abonat Orange si am un abonament vechi, de prin 2004 care nu a fost modificat chiar daca nu mai exista in lista lor de produse. Modificarea conditiilor contractuale se face cu acordul ambelor parti, firesc ca noul cost sa fie introdus din mers pentru clientii noi.

RDS a avut si inca are o politica de extindere agresiva folosind preturi scazute, nu totdeauna sustenabile pe termen lung.

By: Alex

Alex — Fri, 16 Jul 2010 07:44:18 +0000

@Cristina,

tocmai azi am avut o problema cu netul…in 70 de min au fost la mine din momentul cand i am sunat.

si taxa asta de 5 lei iti furnizeaza un serviciu de banii astia..nu vrei sa platesti renunta la telefon..simplu…care e reteaua de telefonie care iti da telefon gratis cu minute incluse?

By: reformistul

reformistul — Fri, 16 Jul 2010 07:24:47 +0000

Da. Si la mine e la fel. Au inceput si astia sa bage mana in buzunarul nostru cu japca. Florine pentru a mai indulci situatia am si o propunere aici: http://reformistul.blogspot.com/2010/07/pun-la-bataie-100-lei.html
Sper sa fie tratata ca atare, nu se vrea a fi spam. Si de ce nu, te invit alaturi de mine sa jurizam pentru cel care va obtine laurii.

By: omul

omul — Fri, 16 Jul 2010 06:52:59 +0000

o alta jecmaneala !!! sa leo anuntam de un opc si asa sunt in urma si cu serviciile

By: Cosmin

Cosmin — Fri, 16 Jul 2010 06:01:30 +0000

si trebuie avut in vedere ca nu au scumpit si din cauza TVA … eu asa am crezut prima oara